envio formas de pago

Expediciones

 

Los envíos son directos desde nuestro laboratorio de fabricación belga. Así, nuestros productos solo hacen un viaje entre el área de fabricación y el consumidor.

Los envíos se efectúan solo en días hábiles (de lunes a viernes) y los pedidos que llegan antes del mediodía se envían el mismo día.

Los plazos de entrega indicados son los anunciados por el transportista como plazos mínimos, que es la mayoría de las veces, son respetados. Sin embargo, podría ocurrir que, según circunstancias puntuales e imprevistas, y vinculadas, al parecer, a problemas con el tráfico actual, que estas demoras se alargaran en uno o dos días. Los transportistas no pueden garantizarlos bajo ninguna circunstancia.

  

Participación en los gastos de envío :

   

Todos los países europeos

Total de productos facturados

Menos de 200€

Más de à 200€

DHL (24 horas transporte)

9,00 €

0,00€

   

Todos los países europeos, excepto Francia

Total de productos facturados

Menos de 100€

Más de 100€

Fully Track suivi (6/7 días transporte)

4,00 €

0,00€

    

España

Total de productos facturados

Menos de 100€

Más de 100€

KDT (3 días transporte)

4,00 €

0,00€

KDT Contra reembolso

6,00€

6,00€

   

Francia

Total de productos facturados

Menos de 100€

Más de 100€

Colissimo (transporte 24/48 heures)

4,00 €

0,00€

Colissimo relais boutique

2,00 €

0,00€

  

Italia

Total de productos facturados

Menos de 100€

Más de 100€

SkyNet Suivi Contra reembolso

13,00 €

11,90€

   

Portugal

Total de productos facturados

Menos de 100€

Más de 100€

KDT (3 días transporte)

6,00 €

0,00€

KDT Contra reembolso

8,00€

8,00€

  

Norteamérica, Canadá

Total de productos facturados

Menos de 200€

Más de 200€

DHL suivi (2 días transporte)

19,00 €

10,00€

 

Para otros países, contáctenos en orders@vitaminor.eu o llame al +32(0)71 25 37 41.

 

Medios de pago

Utilizamos los servicios de KBC Bank, con los que llevamos muchos años trabajando y que garantiza la máxima seguridad en el proceso de pago.

Hemos seleccionado varios sistemas de pago, que se ofrecen durante el proceso del pedido. Algunos solo están disponibles bajo ciertas condiciones.

Tarjeta de crédito

Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: Carte Bleue, MasterCard, Maestro y Visa.

Al elegir este método, será redirigido al sistema de pago de nuestro banco, donde se le solicitará la información necesaria para el pago. Se pueden solicitar acciones de seguridad de acuerdo con la política de seguridad de nuestro banco.

Este proceso es totalmente externo a la plataforma Vitaminor.eu y cuando se completa la transacción, el sistema de pago lo redirige de nuevo a nuestra plataforma. En ningún momento podemos acceder a la información introducida para el pago.

Si el resultado es positivo, Ud. obtendrá la visualización de un resumen del pedido, con la aceptación del pago (se enviará una copia por correo electrónico).

En caso de rechazo, la transacción de pago se cancelará y volverá a la página de métodos de pago, donde le ofrecemos la opción de utilizar un método de pago diferente para que pueda completar el proceso de pedido.

Cheques y cheques postales (Bancos en Francia)

La preparación y el envío del pedido se realizarán una vez que se reciba el cheque a nombre de Vitaminor y en el dorso del cual mencionó su número de pedido.

Su pago debe ser enviado por correo a :

VITAMINOR

1 Rue du Pré du Mic – E3 Parc Océan

33980 AUDENGE

PayPal

Al elegir este método, será redirigido al sistema de pago de PayPal, donde se le solicitará la información necesaria para el pago.

Este proceso es totalmente externo a la plataforma Vitaminor.eu y cuando se completa la transacción, el sistema de pago lo redirige a nuestra plataforma. En ningún momento podemos acceder a la información introducida para el pago.

Si el resultado es positivo, obtendrá la visualización de un resumen del pedido, con la aceptación del pago (se enviará una copia por correo electrónico).

En caso de rechazo, la transacción de pago se cancelará y volverá a la página de métodos de pago, donde le ofrecemos la opción de utilizar un método de pago diferente para que pueda completar el proceso de pedido.

Contra reembolso: (España, Italia, Portugal)

Este método de pago, que no se usa ampliamente en la mayoría de los países europeos, es muy costoso (incluso si participamos a nuestra costa) y se limita a las entregas realizadas por KDT a España y Portugal, así como por SkyNet a Italia. Este servicio, por ejemplo, ya no lo proporciona Correos de Francia desde 2016.

Prepago bancario

La transferencia bancaria debe realizarse a nuestra cuenta comercial de KBC Bank :

Domiciliación : KBC Bank Lezennes

IBAN: FR76 2780 0400 0104 7670 1030 273

BIC (SWIFT): KREDFRPPXXX

Esta información también figura en la página de pago mediante transferencia bancaria y en el correo electrónico de confirmación. La preparación y envío del pedido se realizará una vez confirmada la transferencia por parte de nuestro banco.

Se cancelarán los pedidos cuyo pago mediante transferencia bancaria no se haya recibido en un plazo de 10 días desde la confirmación del pedido.

Si tiene alguna pregunta sobre los métodos de pago, o si ocurre un problema durante el proceso de pedido y pago, contáctenos por correo electrónico o mediante el formulario de contacto que se le proporcionó en nuestro sitio Web