Expeditions et livraisons

Pays Francophones

(Envois directs à partir de la Plateforme européenne Vitaminor)

Toutes les commandes qui nous parviennent avant 13h sont expédiées le soir même par “DHL messageries” et livrées à l'endemain suivant (ou pour la France expédiées le soir même par “ColissimoExpert” et livrés en 72 heures, et pour la Belgique expédiées le soir même par “Fully Tracked” et livrés en 4-5 jours). Les expéditions sont assurées uniquement les jours ouvrés (du Lundi au Vendredi).

COMMANDE

Par COLISSIMO (France)

Par Fully Track (Belgique)

Par DHL (International)

Jusqu'à 4 produits

4,00 €

4,00€

9,00 €

Jusqu'à 4 produits (Point relais)

2,00 €

/

/

A partir 5 produits

0,00 €

0,00 €

5,00 €

Commandes téléphone: Vous pouvez téléphoner au nº des commandes: 01.82.88.08.70

Nº téléphone autres renseignements: 05.56.03.50.70

SAV: 01.86.65.10.05 (9h à 15h) Assistance clientèle et professionnels (hors commandes et SAV ): 05.56.03.50.70 (9h à 13h)

Règlements.

- Par carte crédit téléphonique: Indiquez uniquement les 16 nº du compte + la date d’expiration (sans code secret).

- Par virement au nom de « In Terra Salud Vitaminor » : IBAN ES27.0081.1663.6700.0109.021

Swift: BSABESBB

-Par chèque bancaire: Envoyez votre chèque libellé à l’adresse suivante :

Vitaminor : 1, Rue de Pré du Mic -E-3 Parc Océan. 33980 AUDENGE

- Par PayPal et carte crédit online (seulement pour les commandes passées sur le site internet)

Colissimo (seulement pour France) Livraison en 3-4 jours ouvrables.

Fully Tracked (seulement pour Belgique) Livraison en 4-5 jours ouvrables.

DHL. Livraisons en 24 h.

Retour éventuel de produits.

Conformément à la législation en vigueur, l'acheteur à le droit de résilier le contrat d'achat dans les 14 jours calendaires suivant la réception de la commande. Dans ce cas, veuillez, s’il vous plait, vous renseignez auprès de l'entreprise (téléphone gratuit: 01.86.65.10.05 (9h00 à 15h00) pour coordonner le renvoi, car le retour doit se faire dans une durée maximale de 30 jours après réception du produit.


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